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Den Unternehmen, die die Würde am Arbeitsplatz verbessern und gegen Mobbing und Belästigung vorgehen möchten, bietet ICAS eine breite Palette von Dienstleistungen an. Dazu gehören u.a. die unabhängige, neutrale Situationserfassung, die Mithilfe bei der Erstellung von Richtlinien, Kurse zur Prävention bzw. zum Umgang mit Mobbing und Belästigung sowie die telefonische und gegebenenfalls persönliche Beratung von Angestellten.
Erhöhung der Würde am Arbeitsplatz mit EAP
Einschränkungen in Gleichberechtigung oder Freiheit, psychische oder physische Übergriffe und Gewalt sowie andere Verletzungen der Integrität haben nicht nur schwerwiegende Folgen für die psychische und physische Gesundheit der Betroffenen. Sie verursachen Unternehmen und Organisationen, der Gesellschaft und dem Einzelnen auch enorme wirtschaftliche Schäden.
Untersuchungen und Statistiken belegen, dass Diskriminierungen, Belästigungen, Machtmissbrauch, Mobbing und Gewalt am Arbeitsplatz zur Tagesordnung gehören. Schlimmer noch: Sie sind ein immer stärker werdendes Phänomen, denn Mobbing, die schlimmste Form psychischer Gewalt, hat in den letzten Jahren drastisch zugenommen. Um diese in jeder Hinsicht kostspieligen Fälle zu vermeiden, gilt es das Übel an seiner Wurzel zu packen und den Konflikten und Übergriffen möglichst wenig Nährboden zu geben bzw. bestehende Konflikte frühzeitig und konstruktiv zu lösen.
Eine faire, partnerschaftliche Organisationskultur ist die beste Prävention gegen alle Konflikte, welche die Würde am Arbeitsplatz gefährden. Dazu zählen übersichtliche Strukturen und Regeln, Wertschätzung und Toleranz, Freiraum, guter Teamgeist und offene Kommunikation; weiterhin der Schutz der Privatsphäre sowie ein gutes Angst- und Konfliktmanagement. Um dies zu gewährleisten, müssen Führungskräfte in der Lage sein Konflikte zu verhindern und, wenn sie dennoch entstehen, mit Konflikten richtig umzugehen.
Aber auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen sich ihrer Verantwortung bewusst werden und ihren Beitrag zur Sicherung der Würde am Arbeitsplatz leisten. Sie müssen Konflikte, an denen sie beteiligt sind, frühzeitig lösen, bevor sie ausarten und Schaden anrichten. Hier kann die externe Mitarbeiterberatung von ICAS, das Employee Assistance Program (EAP) von großem Nutzen sein.
Mit dem externen Mitarbeiterberatungsdienst EAP können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Konflikte und Dinge, die sie belasten, mit speziell geschulten Fachkräften besprechen und sich über mögliche Lösungen beraten lassen.
ICAS-Berater sind neutrale, externe und kompetente Ansprechpartner, was die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Kontaktaufnahme und Nutzung der Beratung erhöht. Selbstverständlich können auch Vorgesetzte die gleichen Vorteile aus dem EAP ziehen: ICAS-Fachkräfte beraten auch in Führungsfragen.
Das Kernstück des externen Mitarbeiterberatungsdienstes (EAP) ist ein unabhängiges Dienstleistungszentrum mit speziell geschulten Fachkräften. Sie stehen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer Organisation sowie deren Familienangehörigen für alle arbeitsbezogenen und persönlichen, emotionalen wie auch sachlichen Fragen und Probleme telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung. Das Gespräch ist selbstverständlich vertraulich und der Anrufende kann anonym bleiben.
Erhöhung der Würde am Arbeitsplatz mit EAP
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