1. 2/3 der Mitarbeitenden berichteten über besseres Wohlbefinden, bessere Produktivität, weniger Stress und Fehlzeiten.
2. Erhebliche Verbesserung der Arbeitsleistung, der Arbeitsqualität und der Arbeitsbeziehungen. Die Vorgesetzten gaben dem EAP-Service eine gute Note.
3. Die Fähigkeit, mit arbeitsbedingtem Stress besser umzugehen, stieg um 42%, mit persönlichen Stressfaktoren um 44%. Die Arbeitsleistung stieg im Durchschnitt um 33%, die Fehlzeiten sanken um 27% und die Beziehung zu Vorgesetzten verbesserte sich um 23%.
4. Mitarbeitende, die 2 Stunden persönliche psychologische Beratung erhielten, zeigten eine signifikante positive Veränderung.
5. EAP Einsätze führten zu einer verbesserten Produktivität, bedingt durch bessere physische und psychische Gesundheit, bessere zwischenmenschliche Beziehungen und weniger Fehlzeiten.
6. Kurzzeit-Therapien innerhalb eines EAP’s verbesserten den generellen Gesundheitszustand, die gegenwärtige Gesundheitswahrnehmung, das Rollenverständnis, die physische und soziale Funktionstüchtigkeit.
7. Prozentanteil der Mitarbeitenden, die über eine verbesserte Leistungsfähigkeit in Bezug auf folgende EAP-Dienstleistungen berichteten: persönliche psychologische Beratung 56%, telefonische Beratung 55%, rechtliche oder finanzielle Beratung 36%.
8. EAP reduzierte den Effekt von emotionalen Problemen auf die Produktivität und verbesserte sowohl die Fehlzeiten als auch die Aufmerksamkeit. Auch die Anzahl der Fälle mit Depressionen ging zurück.
9. Der Nutzen von EAP liegt vor allem in Kosteneinsparungen sowie in der erhöhten Produktivität.
10. Klienten, die eine telefonische oder eine persönliche psychologische Beratung erhielten, zeigten eine signifikante Reduktion in Bezug auf Distress, verglichen mit einer Kontrollgruppe, die keine Behandlung erhielt.
